Kontaktirajte nas

Kako nas lahko kontaktirate

Če potrebujete pomoč pri računu ali uporabi Borziron, vam bo naša ekipa odgovorila čim prej in čim bolj konkretno. Dosegljivi smo od ponedeljka do petka v poslovnem času po srednjeevropskem času (CET), zahtevke pa razvrščamo glede na njihovo nujnost. Najpogostejša področja vključujejo:

• Odpiranje računa, preverjanje identitete in upravljanje računa, vključno z nastavitvami profila in možnostmi upravljanja tveganj
• Tehnična podpora za platformo ali aplikacijo ter pomoč pri odpravljanju morebitnih težav
• Podrobnosti o pologih, izplačilih, predvidenih časih obdelave in podprtih plačilnih možnostih
• Pojasnila o funkcijah, pristopih, orodjih umetne inteligence in možnostih dostopa do trgov
• Povratne informacije, ideje in predlogi za prihodnje izboljšave platforme
• Podpora pri drugih vprašanjih, od splošnih informacij do posebnih uporabniških primerov

Kontaktne informacije

Pri Borziron gradimo preprosto, zanesljivo in pregledno uporabniško izkušnjo. Na voljo so razumljiva komunikacija, uporabne rešitve in pomoč, prilagojena vašim okoliščinam. Z nami lahko stopite v stik prek obrazca, elektronske pošte, v nekaterih primerih pa tudi po telefonu. Varovanje zasebnosti, varnost podatkov in vaše zadovoljstvo so pomemben del našega pristopa.

E-pošta:

Kontaktni naslov: Slovenska cesta 1, 1000 Ljubljana, Slovenija

Pošljite sporočilo

Za varno pošiljanje zahtevka uporabite kontaktni obrazec spodaj. Vnesite vse zahtevane podatke, da lahko vprašanje preverimo brez dodatnega dopisovanja in vam čim prej odgovorimo. Med delovnimi dnevi praviloma odgovorimo v 24 urah, pogosto že prej. Pri nujnih tehničnih težavah je klepet v živo na voljo od ponedeljka do petka med 9.00 in 18.00.

First name

Last name

Email

Phone number

Fax

Submit